概要
- 顧客との打ち合わせ代行のBtoC(代行サービス)
- 社内打ち合わせやミーティングのBtoB(1対複数人)
- 経営者・設計責任者との個別打ち合わせのBtoB(1対1)
詳細
貴社へ訪問した、対面打ち合わせ
1. 顧客(施主)との個別打ち合わせ(代行)は貴社のスタッフになりお客様の対応を行い、打ち合わせ内容はまとめてフィードバックします。
- 照明の知識が薄く、プロの意見をサービスとして提供したい。(営業・設計・インテリアコーディネーター)
- 顧客の要望(イメージ)を具現化するための打ち合わせを代行して欲しい。(設計・インテリアコーディネーター)
- 照明プランは照明メーカーや電材店に依頼しているが、もう少しクォリティーを上げたい。(設計・インテリアコーディネーター)
2. 社内打ち合わせ:例えば、照明器具選定のルールや特定品番のチョイスなど業務の効率化や施工性を考慮した打ち合わせなどを行います。
- 顧客満足度向上の事例をみて取り入れたい担当者の方
- 効果的な顧客満足度の向上施策に興味のある方。
3. 責任者との個別打ち合わせ:例えば、商品価値を上げるため開発提案を行い、CSの向上に寄与します。
- 売り上げアップのための施策を探している方。
- 引き渡し後の満足度を高め紹介顧客を増やしたい方。
- 商品やサービスなどから安定した売上げを確保したい方。
対価
- 10,000円/1h(税別)
- 東京を中心に概ね50キロ圏内は交通費を含みます
- それ以上は実費精算します。